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全方位旅遊服務
打造全方位一站旅遊服務,整合訂購流程!從訂購到出國,產品的訂購、開立、繳款等專業服務,甚至回程後的售後服務之型態整合,提供旅客更完善的服務。
一站式購足
提供豐富、多元的產品選項,於燦星旅遊網就可購齊旅行中所需商品!提供即時訂購、旅遊諮詢、客製化、企業服務等綜合型旅遊服務。我們提供以下服務範疇:機票、訂房、團體旅遊 、自由行、遊輪假期、主題式旅遊、國內外火車旅遊、國內外主題樂園門票、歐日國鐵票券、簽證、護照與旅遊保險等,並藉由豐富的商品及多元化旅遊商品組合,導入數位科技技術,提供旅客最方便的選購。
在地服務
燦星擁有超過70家門市,透過在地化的經營模式,結合網路平台的便利性,提供物超所值、差異化、客製化的優惠行程,隨時掌握世界各地旅遊資訊及趨勢,設計各式行程,打造高CP值、實惠且優質的旅遊,為您省去搜尋的成本,給予有溫度的服務。
會員經營
燦星旅遊網的團隊在會員資料庫的建立與管理,採取一對一行銷與線上客戶服務等都具備豐富的技術與經驗,其中推出T-CASH,提供會員專屬回饋點數,點數累積同時還能折抵燦星旅遊全系列商品(廉航票券不適用),提供旅客最好康的回饋。
主題旅遊
燦星除系列旅遊行程外,於各區域旅遊行程也設計出主題性的旅遊商品,以運動類別(登山、滑雪、馬拉松等)、品味生活(美食饗宴、藝術、品酒、蜜月等)、季節及節慶主題(賞春櫻、秋楓、冬雪、花卉、煙火等)之主題旅遊,提供旅客更深刻的體驗。
客製化旅遊
考量旅遊型態轉變,客製化趨勢增加,消費者喜愛自主選訂商品組合,燦星旅遊規劃不限人數,量身訂作的客製化特色行程,對象可以是企業、社團、好友等個人旅遊需求,提供旅客最適合的行程。
獎勵旅遊
以專業、豐富操作經驗,打造別於一般的員工旅遊!依照公司企業需求,量身訂做獨特、有趣、全方位的旅遊行程,讓員工在旅程中感受到賓至如歸的尊榮,提升向心力。
 
Cheers》雜誌2013年新世代最嚮往企業調查Top100
 
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